お買い物ガイド

2022/04/25 00:00


送料について

各商品1000円~3000円程度の送料をいただいております。
また、ベンチなどの大型商品に関しては地域にもよりますが
5000円-13000円程度の送料をいただくこともございます。
詳細は各商品のページにてご確認ください。

決済方法について

次のお支払い方法が利用いただけます。


組み立てについて

一部お客さまに組み立てていただく商品があります。
その場合は組み立て方法を記載した説明書を同封いたしますので、ご確認お願いいたします。


商品配送日程について

受注生産とさせてもらっており、ご注文(ご入金)頂いたあとの製作開始になります。
受注の状況、ご購入頂いた数などにより、変動いたしますが、通常5~10営業日にてお送りしております。
事前に納期を確認されたい場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

返品・修理について

返品規定
初期不良、不備などがある場合、商品納品後5日以内にご連絡ください。
お客様のご都合での返品、交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

初期不良、不備の場合
納品後5日以内にお申し出ください。在庫確認後、新しい商品を弊社送料負担にて交換いたします。

木部が理由による交換依頼
木材は無垢素材を使用するため、画像と全く同じ風合い、色にはなることがなく、そういった理由での交換はお受けできません。
節が多すぎる、少しだけ傷があったなどは交換お受けできませんが、大きな割れなどは交換の対象になります。